Искусство презентации и ведения переговоров
(при продаже современных фармацевтических препаратов)
Формат: 2 дня, 14 часов
Дата проведения: см. расписание ближайших программ.
Искусство самопрезентации и ведение переговоров.
Как сделать, чтобы вас приняли на равных и выслушали. Приемы установления контакта с собеседником.
Создание атмосферы доверия и сотрудничества для успешных переговоров о продаже.
Постановка целей.
Выявление потребностей участников переговоров (гарвардская методика). Способы определения психологических особенностей собеседника. Умение убеждать.
Эффективная модель
взаимодействия: медицинский представитель - врач - фармацевт - потребитель.
Как избежать типичных возражений при продаже товаров и на переговорах.
Переговоры в ключе взаимной выгоды.
Навыки активного слушания, ведение беседы, создание заинтересованности врачей, директоров лечебных учреждений.
Как действовать в конфликтной ситуации, реагировать на неудачи и отказы.
Навыки построения эффективной презентации товаров.
Развитие у медицинского представителя личной активной, заинтересованной позиции, и состояние успешности; поиск и использование внутренних ресурсов для повышения собственной эффективности.
Как убедить организацию расширить ассортимент.
Что хочет видеть покупатель на прилавках современной фарм. организации.
Как превращать специфические особенности представляемого продукта в его преимущества.
Как эффективно продавать фарморганизациям дорогие лекарства, лечебную косметику, БАДы.
Мерчендайзинг, как современный инструмент эффективной продажи.
Как помочь фармпредприятию в оформлении витрин и прилавков чтобы:
- привлечь покупателей;
- увеличить объемы продаж.
Новые услуги в аптеке: консультирование, рекламные акции, презентация новых продуктов.
Наука построение эффективной рекламы и презентации фармацевтических
товаров.